Doorzoek het forum
Zoeken met Startpagina
Startpagina Thema's
mohamed
spanjer Schreef:
——————————————————-
> YOU FONE ÉÉN GROTE RAMP
>
> Dit is werkelijk waar.
>
> Ik kreeg als Youfone klant ruim een week geleden
> een brief met een andere simkaart. In de brief
> gaven ze doodleuk aangaven dat op een gegeven
> ogenblik op 29 december mijn teelfoon niet meer
> zou werken. Ik moest dan de oude simkaart
> vervangen voor eede nieuwe. Hier was ik al
> helemaal niet blij mee daar ik commercieel
> afhankelijk ben van een goede bereikbaarheid.
> Maar goed aldus geschiedde. Vervolgens de simkaart
> verwisseld. En wat bleek ik kon na enigen tijd
> zelf wel bellen maar mijn klanten konden mij niet
> meer bereiken.
>
> De klantenservice is slechts tot 5 uur geopend.
> Via een ander nummer werd me doodleuk verwezen
> naar de klantenservice terwijl deze gesloten was.
> Ja werd er gezegd wij hopen dat deze nu langer
> geopend is. Mooi dus. niet.
>
> Dus wees gewaarschuwd ga niet met youfone in zee
> als je geen problemen wilt hebben. Ik kan op dit
> moment nergens terecht met mijn probleem. En de
> schade en ergenis loopt door.
>
> Wat service is moeten ze daar nog leren.
je moet gewoon de oude simkaart gebruiken, die doet het nog steeds ik heb het net allemaal uitgeprobeerd.
mvg,
Mo
