Te laat met verlengen abonnement. Afgesloten of buiten bundel? Telfort.

Ik

24-01-2010 15:37

Hallo,

Ik zie net dat vandaag 24 januari mijn sim only abonnement afloopt. Ik wist dat niet, geen bericht van gehad en had hem pas in februari afgesloten dus dacht dat hij ook t/m februari ergens liep.

Nu dus snel via de site verlengd alleen staat er dat ze het pas na 7 dagen verwerken.

Betaal ik nu vanaf vandaag/morgen alles buiten de bundel of word ik vannacht om 12 uur gewoon afgesloten??

Heb ook onbeperkt internet etc. dus beter als ik dat even niet gebruik, denk ik.

Helaas is de klantenservice gesloten op zondag.

Iemand enig idee? Gaat dus om Telfort.

Groeten

oneeye67

24-01-2010 19:00

Voorzover mij bekend loopt bij elke provider je abbonement gewoon door.

Alleen heb je nu dus een opzegperiode van 1maand ipv 3 omdat je niet vastzit aan een kontrakt voor bepaalde tijd.

Gr, Oneeye

Erik

25-01-2010 12:16

Je had helemaal niks hoeven doen. Je abonnement loopt gewoon “stilzwijzend” door.