Vodafone meerwaarderen

Desiree

12-08-2008 11:40

Wie heeft er ervaring met vodafone meerwaarderen?
Ik heb namelijk een probleem. Je kan kiezen voor 15 minuuten beltegoed of 50 smsjes.
Bij mij staan er 15 minuuten beltegoed op, maar ik wil dus die smsjes.
Ik bel dus 1200 en kies 2x voor 3. Dan kan ik wle kiezen om het te weizigen in 50smsjes, ik zou daar een bevestigingssms van krijgen. Die komt dus niet binnen en de smsjes blijven op 0 staan en het beltegoed op 15 minuuten…
Heeft iemand hier ook ervaringen mee en wat kun je er aan doen?
JeroenW

12-08-2008 20:14

Geen ervaringen mee. Meeste mensen zeggen trouwens opwaarderen. Heeft vodafone geen klantenservice?
Desiree

12-08-2008 23:11

OPwaarderen is heel wat anders dan meerwaarderen.
Ik heb Vodafone al een mail gestuurd eergister maar nog niks vernomen.

Desiree