SPV M500 start niet

Erica

15-09-2007 16:56

Hallo,
ik heb sinds vandaag de SPV M500 van Orange. Ik heb het toestel direct aan de oplader gelegd en hij startte ook op. Maar na een tijd was hij uit en ik krijg hem niet meer opgestart. Via een harde reset krijg ik nu alleen het beginscherm te zien. Weet iemand wat er aan de hand is en hoe ik de telefoon weer werkend krijg?
Alvast bedankt!
Brooks

15-09-2007 17:13

hoi erica,
heb je echt een harde reset gedaan of een soft reset?
deze twee worden regelmatig met elkaar verwisseld.
soft reset, met het pennetje in het kleine gaatje rechts onder
harde reset, idem maar tegelijkertijd de power button indrukken.
dit zou moeten werken. anders gewoon terug naar de orange shop.
klinkt namelijk als een software probleem
Erica

15-09-2007 17:21

Ik heb inderdaad een harde reset gedaan.
Wellicht een probleem; het toestel was niet meer te verkrijgen bij de shop dus heb hem online gekocht. Geen idee of de medewerkers van de winkel er wat van weten.Brooks schreef:
JeroenW

15-09-2007 17:43

Dan nog is het heel simpel, je hebt een toestel gekocht, komt thuis en het werkt niet meer. Niet te lang rommelen, klantenservice bellen of naar de winkel gaan.
Erica

15-09-2007 17:55

Sja, ik heb hem online besteld omdat de shop hem niet meer had. Geen idee of de shop dan nog wat kan doen.
JeroenW

15-09-2007 19:07

Geen idee. Ik zou gewoon de klantenservice bellen en het uitleggen. Redelijk blijven maar wel goed duidelijk maken dat je behoorlijk verdrietig en teleurgesteld bent.

Erica