contract met Telfort

edwin

24-05-2007 11:16

Bij welke instantie kan ik mij melde als blijkt dat Telfort mijncontact niet op de juiste manier behandelt.
Uiteraard heb ik mijn geschil eerst met Telfort willen behandelen, maar zij geven mij geen gehoor.
Het gaat over de ingangs datum van mijn contract bij hun en de verval datum van mijn oude contract bij Hi.
Edwin
Erik

24-05-2007 13:38

Geschillencommissie Telecommunicatie. Adres staat kewurig netjes in de Algemene Voorwaarden.
Je kunt eventueel ook kijken of de Consumentenbond of Stichting De Ombudsman je kan helpen.
WillemT.

24-05-2007 13:48

En www.opta.nl
JeroenW

24-05-2007 21:02

Moet het wel knap uit de hand lopen voordat die wat doen bij zo'n zaak.
anja

29-05-2007 13:36

hallo
We zitten met hetzelfde euvel ,geen contact met telfort 11 april telefoontje gekocht.
Blijkt dat ding niet te werken zoals het zou moeten ,iedere dag is t leeg.
opgestuurd via de telfortshop retour gekregen met briefje erbij geen defect .
telfoontje 99 euro rekening van nakijken 39 euro in 1 maand bijna 140 euro naar zijn grootje
pffff telfort klant is ….. houdoe en bedankt

edwin